การสร้าง Custom Worklist แบบ Step by step (No coding)

การใช้งาน K2 กับ Worklist เป็นของคู่กันมานานนม ตั้งแต่สมัยใช้งานบน workspace จนมาถึงปัจจุบันก็มี worklist control ใน SmartForms ให้ใช้

โดยปกติ worklist control มี field ที่เกี่ยวกับการทำงานของ workflow เช่น Folio, Activity Name, Task Start Date และอื่น ๆ ให้เลือกแสดงได้อยู่แล้ว ซึ่งการใช้งานจริงเรามักอยากได้ worklist ที่มีข้อมูล ของระบบนั้นมาแสดงด้วย โดยทางออกที่เรามักจะทำกันคือการใส่ค่าแปะไว้ใน folio ของ workflow บางที Folio มันก็จะยาว ๆ หน่อยอ่ะนะ (- -“)

Leave00.png

แต่ในวันนี้มานำเสนออีกช่องทางครับ เป็นวิธีการทำ worklist ที่สามารถดึงข้อมูลระบบอื่นมาแสดงด้วย ในตัวอย่างจะเป็น worklist ของ ระบบ Leave request โดยจะมีข้อมูลประเภทการลา วันที่เริ่มลาจนถึงวันที่สิ้นสุด มาแสดงใน worklist ได้ด้วย ผลลัพท์ได้มีหน้าตาตามนี้ครับ

Leave11.png

สิ่งที่ใช้ในการทำ: Worklist Service Broker, Composite SmartObjects

Step by step

  1. ติดตั้ง Worklist Service Broker (ตามไป download ได้ตามลิ้งค์ด้านบนครับ)
    • WorklistService
  2. เพิ่ม field ProcessInstanceID ในตาราง leave request (ใน workflow เพิ่ม SmartObjects Event ให้ไป update ค่า ProcessInstanceID หลังจากส่งงานเข้า workflow ไปแล้วด้วย)
    •  Leave-table
  3. สร้าง composite SmartObject เชื่อมกันระหว่าง Leave Request  และ WorklistService
    • เปิด K2 Studio, สร้าง SmartObject ตั้งชื่อ LeaveRequestWorklist
    • Leave1.png
    • กด Add Method, เลือก Run the wizard in Advance Mode แล้ว กด Next
    • Leave6.png
    • ตั้งชื่อ method ว่า Get Leave Request Worklist แล้วกด Next
    • Leave3.png
    • ในหน้า Configure Method Parameter กด Next (ไม่ต้องสร้าง parameter)
    • ในหน้า Service Method Object กด Add
    • Leave13.png
    • ในหน้า Add Service Method กด Add เลือกไปที่ Service Object Server -> [SQL Service Instance Name] -> Table -> Leave Request -> List
    • Leave4.png
    • กด Create All เพื่อสร้าง properties แล้วกด OK
    • Leave3.png
    • โปรแกรมจะกลับมาที่หน้า Service Method Object กด Add อีกครั้ง
    • Leave12.png
    • ในหน้า Add Service Method กด Add เลือกไปที่ Service Object Server -> Worklist Server -> Basic Worklist Item -> Get Worklist Items
    • Leave7.png
    • กด Create All เพื่อสร้าง properties แล้วกด OK
    • กด Next
    • ในหน้า Setup Service Method Link กด Add
    • Leave9.png
    • ในหน้า Add Service Method Link เลือกปรับค่าดังนี้
      • Service Object Method: Leave Request.List
      • Link Type: Matching Value in both objects
      • Service Object Method: Worklist Service.GetWorklistItems
    • ในส่วนของ Property Name เลือกไปที่ ProcessInstanceID แล้วกด Assign เลือกไปที่ Process InstanceID ตามรูป
    • Leave10.png
    • กด OK
    • กด Next, กด Finish
    • Deploy SmartObjects
  4. ทดสอบและนำ SmartObjects ไปสร้าง ListView, form ต่อเพื่อใช้งาน
    • ตอนเรียกใช้งานก็เรียกผ่าน method ที่เราสร้างขึ้นครับ มันจะได้เฉพาะงานจาก worklist เท่านั้น แล้วจะไป join กับ field จากตาราง Leave Request
    • Field ที่ใช้ฝั่งของ worklist จะมีดังนี้ครับ
      • Link: เป็น URL ที่ส่งมาจาก workflow สำหรับเปิดหน้าฟอร์มเข้าไปอนุมัติ
      • Folio: ชื่อ folio ของ workflow นั้น ๆ
    • Leave11

 

สรุปข้อดีของการทำ custom worklist

  • เพิ่ม field จากฐานข้อมูลมาแสดงผลได้
  • สามารถใช้ฟังก์ชั่นของ list view ได้ เช่น การ sorting, filter, paging

แต่ก็มีข้อจำกัดของการทำ custom worklist นะ

  • ไม่สามารถใช้ function ที่ติดมากับ worklist control ได้ เช่น  Redirect, Delegate, Out of office (ทำได้แต่ต้องเขียนเพิ่มเอง)
  • ต้องสร้าง SmartObjects และ form แยกสำหรับแต่ละระบบ

 

การสร้าง custom worklist ขั้นตอนก็มีดังที่กล่าวไปข้างต้น รวมถึงมีทั้งข้อดีข้อเสีย ทั้งนี้ขอให้เลืิอกนำไปใช้ให้เหมาะสมกับงานของเราครับ 🙂

Advertisements

[Trouble Shooting] – How to solve SmartForms Worklist Control Infinite Spinning

สวัสดีครับ รอบนี้มาคั่นเวลา custom control series นิดหน่อย เนื่องจากเมื่อเช้าได้ช่วยลูกค้าแก้ปัญหา worklist control ของ SmartForms ไม่แสดง worklist ได้แต่หมุนค้างตามรูปด้านล่าง

infiniteworklist01

อย่างแรกที่เราควรไปดูคือ worklist ใน workspace ทำงานได้ไหม? และสามารถใช้งาน service อื่นของ K2 ได้หรือไม่? (service อื่น เช่น start workflow, ใช้งานหน้าจอ SmartForm ที่ไม่มี worklist) ถ้าตรวจสอบแล้วใช้งานได้ ให้ไปดู Web Service URL กับ Web Service URL SSL ใน Environment Library ว่า มีการ set ค่า default ไว้หรือเปล่า?

infiniteworklist02

ถ้าเป็นตามรูปด้านบนที่ไม่ได้ set ไว้ ก็ให้เลือก set อันใดอันหนึ่งให้เป็น default จากนั้น restart service K2 ก็จะสามารถใช้งาน worklist control ของ SmartForms ได้ตามปกติครับ (ถ้ายังไม่ได้ให้ลอง reset IIS กับ clear browser cache ด้วยนะครับ)

ก็ขอจบ tip สั้นๆ ไว้เพียงเท่านี้ ไว้เจอกันใหม่รอบหน้าครับ 😀